Welkom op ons dealerportal
Op dit portal kun je gemakkelijk veel zaken regelen voor je klant. Onderaan deze pagina vind je een beknopte uitleg over welke informatie waar te vinden is. Wil je één van onze nieuwsbrieven teruglezen? Dan kan dat hier.
Je bereikt ons als dealer gemakkelijk en snel via ons dealernummer: 0800 – 0223355.
Telefonische bereikbaarheid
Goed nieuws! Als dealer kun je ons telefonisch bereiken tussen 09:00 uur en 17:00 uur. Het is belangrijk dat je daarvoor het dealernummer (0800 0223355) belt.
Consumenten
Voor consumenten zijn we tijdelijk beperkt bereik baar (tussen 09:00 uur en 14:00 uur). De tijd die we hiermee overhouden wordt besteed aan het bijwerken van alle ingekomen e-mails en wijzigingen.
Enkele tips om het gemakkelijk te maken voor jezelf en voor ons:
– Een nieuwe aanvraag van een verzekering zien wij niet direct, wil je er een vraag over stellen of een fout corrigeren? Probeer dan in ieder geval na 30 minuten pas te bellen of geef de correctie door via dit formulier.
– Probeer een schade via het portal zo volledig mogelijk met alle uploads aan te leveren.
– Moet je toch iets na sturen van een schade? Probeer dit dan in een antwoord te doen op de mail die je over de portalmelding ontvangt, op deze manier wordt hij al aan het dossier gekoppeld en is de kans groot dat wij sneller kunnen afhandelen.
Nieuws
Klik hier om de nieuwsberichten te bekijken
Wat kunt u doen op dit dealerportal?
- Onder het tabblad Verzekeringen kunt u verzekeringen afsluiten, verzekeringen raadplegen en schades melden.
- Met Bereken fiets premie kunt u snel en overzichtelijk de verzekeringsproducten met bijbehorende premie tonen aan uw klanten.
- Verkoopt u High speed e-bikeverzekeringen zonder het WA-gedeelte? Kies dan geheel rechts het menu item HSE verzekeringen zonder WA.
- Via Wijziging fietsverzekering geeft u gemakkelijk alle wijzigingen door
- Service
- Bij Berichten leest u het laatste nieuws.
- Onder het tabblad Downloads staan belangrijke formulieren die u kunt downloaden zoals premietabellen, dekkingsoverzichten etc.
- Wilt u nieuw promotiemateriaal bestellen? Ga dan naar Materiaal bestellen.
- U kunt alle contactgegevens van ENRA en uw accountmanager terugvinden onder Contact.
Een uitgebreide uitleg leest u in de handleiding van het Dealerportal.
